LSP(수명주기 지원 계획)

LSP(수명주기 지원 계획)는 설치 시 개시되어 장비의 수명이 다할 때까지 계속되는 중단 없는 지원 혜택에 따라, 합리적인 연간 구독료를 간편하게 경비로 책정하여 포괄적인 지원을 받을 수 있도록 설계되었습니다.

이 지원 제품은 새로운 장비를 구매 시에만 제공되거나 보증 기간이 끝나기 전에 제공됩니다. LSP가 개시된 후에는 장비의 수명이 다할 때까지 연속적인 지원 서비스를 제공하도록 1년에 한 번(한 번에 최장 2년) 갱신이 가능합니다.

LSP(수명주기 지원 계획) 구독자에게 제공되는 서비스:

PMV(Performance Maintenance Visit: 성능 유지 보수 방문) 세부적인 확인 목록에 따라 현지 공장에서 훈련 받은 서비스 엔지니어가 소프트웨어 및 펌웨어를 적절하게 업그레이드하고 철저한 하드웨어 청소, 정밀 검사 및 보정 서비스를 제공합니다. 마모된 부품은 필요한 경우 추가 비용 없이 교체됩니다. 예방 차원의 하드웨어 및 소프트웨어 유지 보수 및 보정 혜택 외에도, PMV는 고객사의 서비스 엔지니어와 함께 운전을 점검할 수 있는 기회를 제공하여 방법론, 생산성 및 결과를 향상시키는 결과를 가져오기도 합니다.
최우선 수리 조치. 현장 수리가 필요한 경우, LSP 구독자는 우선적인 대응 조치를 받게 됩니다.

장비의 수명이 다할 때까지 계속되는 포괄적인 지원 서비스가 최적의 성능 및 안정적인 운전을 보장합니다.